爱娱乐体育隐私说明

打开站内任何一页，我们看到的只是你读了哪场比赛、翻到了哪个赛季、停在第几轮。这些浏览记录只服务于一件事：下次你回来的时候，从原来的位置接着看，而不是从头再选一遍联赛。

登录之后多出来的部分是账号标识、登录时间和当前使用的设备类型。它们不参与任何排名或内容推荐，作用仅限于在你换手机、换电脑之后，把多联赛切换的状态和阅读位置还原回去。

留言或来电咨询时，你会主动提供联系方式和你问的问题。这部分内容只在处理你这一个问题期间使用，不会挪作他用。

最要紧的一件是同步。你在手机上读到第 12 轮的某场战报，晚上换到电脑登录，历史交锋栏和战报专栏应该停在同一个位置。要做到这一点，就得把联赛选择、赛季区间和阅读位置在你的账号下留一份。

其次是回复。你把会员费用、数据回看或场馆资料的问题发到客服邮箱，或者在工作日 9:00-18:00 之间打来电话，我们得留着你的问题和联系方式，才能把结论告诉你。

还有一件跟内容有关。哪个联赛被翻得最多、哪一类球队资料被反复打开，会影响下一轮我们先把哪些部分补上。这类判断用的是汇总后的数量，不会落到具体某个人身上。

除了上面这三件事，这些信息不会流向别处。

联赛选择、赛季区间这类偏好，优先保存在你自己的浏览器里。清掉缓存它就没了，代价是下次得重新选一遍联赛。登录之后，同一份偏好在账号侧也存有一份，换设备能还原，退出登录时按你自己的选择处理。

账号标识和登录凭据在传输与存放环节都做了加密处理，站内只有客服与内容团队按需查看，范围限定在解决问题必需的程度上。你发出去的咨询邮件，自己在邮箱里同样留有一份完整记录。

保留多久取决于用途。账号信息跟着账号走，账号注销后进入清理；咨询记录在问题处理完毕后再留一段时间，用于回查同一件事的来龙去脉；浏览偏好则随缓存清理或账号设置而结束。

想知道我们这里存了哪些跟你有关的信息，或者留言时写错了联系方式要改，又或者希望删掉账号和咨询记录，都可以直接发邮件到 email@h2h-aiyule.com.cn，也可以拨打 13917929422。工作日 9:00-18:00 有人回复，一般当天会先给你一个初步答复。

河北本地用户如果想当面把事情说清楚，可以打电话预约。地址是河北省石家庄市长安区中山东路289号 爱娱乐体育运营中心，谈会员费用、数据回看和场馆资料这几类问题同样合适。

发邮件时把大概的时间和涉及的事说一句就够了，不必附上多余的个人材料。